Entregador Particular é uma necessidade básica nos dias de hoje, tanto para o público comum, quanto para os empresários de grande e pequeno porte. Iremos abordar neste post alguns cuidados que devemos ter para evitar problemas com falsos entregadores.
Diariamente, temos contato diretamente com muitos entregadores, seja nos trazendo a comida pelo app, ou pelos correios, trazendo encomendas de todas as partes do país. E com a imensidão de possibilidades que temos hoje, fica muito difícil distinguir profissionais sérios de golpistas.
A preocupação fica maior quando os entregadores vem à porta de nossa casa, podendo trazer problemas maiores que um simples golpe, gerando risco a nós e a nossa família.
Para evitar ser vítima de um falso Entregador Particular, traremos dicas de cuidados e atenções que devemos ter diariamente. Cuidados que se praticado ao seu redor, poderão te ajudar a evitar problemas no futuro.

Como identificar Entregadores Particulares confiáveis?

Se estiver contratando o serviço de um entregador particular é importante sempre revisar o histórico de pedidos e clientes no qual aquele entregador já conquistou, seja através dos sites/apps no qual o entregador está a serviço, ou seja pelas qualificações que ele possui de sua indicação pessoal, se for o caso, ou de comentários adicionais em suas redes sociais de divulgação.
No entanto se for o caso de estar recebendo algum tipo de encomenda na qual não se tem nenhum controle por parte do que é a entrega e sua solicitação, é importante estabelecer paralelos de porque estou recebendo essa encomenda e o de quem estou recebendo essa entrega, pois justamente isso é um fator determinante para evitar os golpes. Muitas vezes na empolgação do momento, imaginando ser uma surpresa ou mesmo um agrado de um colega, amigo ou empresa, é onde acabamos mais vulneráveis e sucessíveis a esse tipo de golpe.

Dessa forma, se for mesmo um golpe, o falso entregador particular irá se afugentar da situação o mais breve possível com danos mínimos da situação. Sempre importante relembrar, o foco maior neste post é sobre golpes (quase sempre não violentos), nos casos de assaltos usando os meios de entregas particulares, sempre recomendamos não reagir, sua vida é sempre mais importante que seus bens!

Golpes comuns de falsos Entregadores Particulares

Temos muitos golpes envolvendo falsos entregadores particulares e sua grande maioria, envolve o uso da maquininha de cartão de crédito.
Que por ser de fácil acesso e simples usabilidade permite aos contraventores exercer com simplicidade os golpes mais comuns.
E entre os golpes mais comuns dos entregadores estão:

• Maquininha adulterada
• Compra paga pelo app ou para o entregador particular
• Ligação de cobrança do estabelecimento
• Acidente do entregador

O que todos esses golpes possuem em comum é a desatenção aos detalhes que as situações expõem, em seguida iremos explicar melhor cada um desses golpes listados.

Detalhes de cada golpe dos falsos entregadores

Agora, vamos trazer mais detalhes de cada um dos golpes citados acima para termos mais atenção e ficar ciente de cada um deles:

Maquininha adulterada

Essa artimanha consiste basicamente em convencer ou distrair a vítima dos valores que serão colocados para compras na maquininha de cartão.
Ou seja, no momento em que o entregador particular for exigir algum tipo de pagamento, sendo ele combinado ou não, ele se usa de algum pretexto que impede que o cliente possa enxergar o visor de valores da maquininha ou mesmo mostre valores que não correspondem com a realidade, sendo a maquininha mostrando um valor com dois “zeros” a mais, que no visor acaba não mostrando, ou simplesmente o visor pode estar com algum defeito, fazendo com que o cliente acredite e não confira isso no momento do pagamento.

Compra paga pelo app ou para o entregador particular

Neste caso, o falso entregador alega que houve algum problema no momento do pagamento na loja, mesmo ele sendo feito pelo app e insiste em um pagamento na maquininha no momento da entrega, o que muitas vezes acaba deixando o cliente em conflito, e pode acabar se sujeitando ao pagamento, que da mesma forma que do tópico anterior, a maquininha sempre vem com algum problema que impede de verificar o valor do pagamento no mesmo instante.

Ligação de cobrança do estabelecimento

Já este golpe funciona da seguinte maneira, ao fazer um pagamento pelo app, o cliente acaba recebendo uma ligação do suposto restaurante com as informações do seu pedido, alegando que o pagamento não foi efetuado, desta forma pedindo dados do cartão do cliente para que possam seguir com o pedido.
Justamente por terem as informações, muitos clientes não percebem se tratar de um golpe, pois passam muita credibilidade tendo todas essas informações com tanta facilidade.

Acidente do entregador

Aqui possuímos dois modos comuns de abordagem, sendo um deles por telefone e outro pelo próprio aplicativo. Ele se constitui da seguinte forma: após o pedido ser feito pelo app, recebemos ou uma ligação ou uma mensagem no app informando que o falso entregador sofreu um acidente e por conta disso irão mandar outro profissional em seu lugar para entregar seu pedido.
Sabemos que acidentes, principalmente de motos, são comuns e bem graves, logo é natural qualquer um se preocupar e não desconfiar muito dessa situação, principalmente em cidades grandes.
Mas é justamente desse pensamento que vem a oportunidades dos golpistas, eles usam dessa informação e preocupação e no momento da entrega, eles dizem que por ser outro entregador teria uma taxa de cobrança para a entrega e que o app iria estornar qualquer outro valor referente, assim que o pedido fosse confirmado como entregue, já que o entregador anterior estaria ferido no acidente, o que geralmente por ser valores pequenos, a maioria das pessoas não vê problema em pagar, mas só tem uma condição, como sempre só aceitam cartão, nada de dinheiro, e assim o golpe se concretiza novamente.
E para aqueles que se perguntaram: Eles chegam com a encomenda certinha, neste caso?
A resposta é: Sim! Eles chegam com seu pedido, de alguma forma que ainda não sabemos, o que gera ainda mais confiança no entregador particular no momento da entrega.

Cuidados antes e durante a interação com os Entregadores

Viu só? Devemos ter muito cuidado com esses falsos entregadores que existem por aí, por isso iremos deixar aqui, algumas dicas de como tentar se proteger:

• Sempre verifique o visor da maquininha na hora do pagamento
• Se pagou pelo app não pague novamente, não importa se for um valor baixo
• Sempre tenha um cartão com saldo/limite ajustável
• Nunca passe informações dos seus cartões pra ninguém

Sempre verifique o visor da maquininha na hora do pagamento

Como vimos, a maior parte dos golpes por falsos entregadores particulares consiste no uso da maquininha, sempre fique atento aos valores, e peça seu comprovante e sempre que possível verifique também o que foi descontado do seu banco na hora, via app ou notificações do seu banco.

Se pagou pelo app não pague novamente, não importa se for um valor baixo

Seja como for, nunca pague nada novamente, principalmente em pedidos pagos pelo app, se já foi pago não deve haver cobrança, independente do pretexto que usem na situação em que estiver, prefira ficar sem a encomenda naquele momento, do que acabar no prejuízo.

Sempre tenha um cartão com saldo/limite ajustável

Antes de tudo, ninguém está imune a nenhum tipo de golpe, porém devemos nos precaver a qualquer custo, por isso sempre é bom para casos em que devemos mesmo pagar com cartão algum entregador particular, temos um cartão com débito/limite ajustável, onde podemos colocar o valor exato ou bem próximo daquilo que iremos gastar no momento, assim conseguimos evitar um prejuízo maior para casos de golpes reais usando de maquininhas no processo.

Nunca passe informações do seu cartão para ninguém

Independente do motivo, nunca passe seus dados de cartão para as pessoas, principalmente, estranho via telefone, nenhum banco ou entregador irá pedir essa informação, então sempre desconfiei desse tipo de pedido e nunca passe seus dados seja para quem for, entregador particular ou não.
Vale lembrar que todos esses golpes ocorrem mudam todos os dias, cabe a todos nós ficarmos atentos e termos cuidado no nosso dia a dia.
Agora que já sabem como se cuidar dos golpes mais comuns de falsos entregadores particulares, saiba que a DMExpress, está 100% dedicada a cuidar dos seus produtos e da sua segurança, todos os nossos entregadores são altamente recomendados e qualificados para as suas funções. Entre em contato conosco, venha fazer entregas seguras sempre!